Politique de confidentialité
Votre confiance est au cœur de nos priorités chez Iloratemolvia
Notre engagement envers vos données
La confidentialité de vos informations personnelles est fondamentale à nos yeux. Nous respectons les règlements applicables, notamment le RGPD, pour garantir un traitement sécurisé.
Cette politique décrit comment nous recueillons, protégeons et utilisons vos données lorsque vous interagissez avec Iloratemolvia, que ce soit en ligne ou via d’autres canaux.
Collecte de vos informations
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande, à l’analyse du marché et à l’amélioration de nos services.
Informations fournies directement
- • Nom, prénom et coordonnées de contact transmises via formulaire.
- • Informations relatives au bien ou au projet analysé.
- • Messages et pièces jointes volontaires lors de la prise de contact.
- • Préférences renseignées pour le suivi personnalisé.
- • Réponses à des enquêtes de satisfaction par nos soins.
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP et données techniques de navigation.
- • Cookies essentiels pour le bon fonctionnement du site.
- • Données d’usage et statistiques d’accès à nos pages.
- • Historique des échanges électroniques avec notre équipe.
- • Références du terminal utilisé pour la consultation.
Utilisation des informations recueillies
Vos informations servent à traiter vos demandes, assurer la qualité du service et respecter nos obligations réglementaires.
- • Réponse personnalisée à votre requête immobilière.
- • Élaboration de rapports de marché anonymisés.
- • Mise en œuvre d’analyses pour améliorer nos offres.
- • Gestion de la sécurité et prévention de la fraude.
- • Respect des prescriptions légales en vigueur.
- • Communication relative au suivi de votre dossier.
- • Archivage sécurisé des échanges indispensables.
Respect de la vie privée: Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales, sans votre consentement explicite et éclairé.
Partage et diffusion des données
Vos informations ne sont partagées qu’avec des prestataires habilités et strictement nécessaires à l’exécution du service.
Fournisseurs de services partenaires
Seuls les partenaires impliqués dans la bonne gestion des demandes peuvent accéder à certaines données.
Cadre légal et obligations
Le traitement des données s’appuie sur la réglementation française et européenne.
Statistiques anonymisées
Certaines analyses statistiques sont effectuées sans identification nominative.
Vos droits et recours
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression de vos données à tout moment.
- • Droit d’accéder à l’intégralité de vos données.
- • Droit de corriger des informations inexactes.
- • Droit d’effacer vos données personnelles.
- • Droit de recevoir vos données dans un format portable.
- • Droit de vous opposer au traitement de vos données.
- • Droit de limiter l’usage de certaines informations.
Pour toute demande relative à vos droits, contactez l’équipe via les informations disponibles sur cette page.
Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles garantissant la protection de vos informations contre toute intrusion.
Dispositifs techniques utilisés
- • Hébergement sécurisé avec chiffrement.
- • Sauvegardes régulières des bases de données.
- • Limitation stricte des accès internes.
- • Certification de conformité des outils employés.
Mesures organisationnelles complémentaires
- • Sensibilisation continue du personnel à la confidentialité.
- • Procédures de gestion des accès et des incidents.
- • Revue régulière des procédures internes.
- • Engagement contractuel de nos partenaires.
Conservation de vos informations
Vos données sont conservées durant la période strictement nécessaire à la réalisation du service ou du respect légal.
- • Données liées à votre espace client sécurisé.
- • Données issues de la consultation de nos analyses.
- • Historique des communications échangées ensemble.
- • Informations de facturation et paiement éventuel.
- • Préférences transmises pour nos communications.
Au terme des périodes obligatoires, vos données sont détruites ou anonymisées.
Transferts transfrontaliers éventuels
Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est réalisé sans assurance de protection adéquate.
- • Contrats spécifiques avec certains partenaires.
- • Respect des clauses contractuelles types.
- • Notification en cas de flux internationaux de données.
- • Contrôle renforcé lors de tout transfert requis.
Cookies et traceurs utilisés
Ce site utilise des cookies indispensables au fonctionnement, ainsi que quelques traceurs analytiques.
Types de cookies présents
- • Cookies nécessaires à la navigation et fonction primaire.
- • Cookies analytiques pour mesurer la performance.
- • Cookies facilitant vos préférences.
- • Cookies améliorant l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences sur la page Cookies à tout moment.
Évolution de la politique confidentielle
Iloratemolvia se réserve le droit d’ajuster cette politique selon l’évolution de la législation ou de ses activités.
- • Mise à jour visible sur cette page.
- • Notification par email pour les clients actifs.
- • Affichage lors de la prochaine connexion.
- • Consultation possible sur simple demande.
Consultez régulièrement la politique pour rester informé.
Nous contacter pour la protection de vos données
Pour toute question relative à la vie privée, contactez notre équipe dédiée.
Iloratemolvia
2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 (0)6 68-54-96-03
Email: content@iloratemolvia.org
Dernière mise à jour : octobre 2025
Date d’entrée en vigueur : octobre 2025